Polityka prywatności
Skrót najważniejszych informacji dotyczących Twojej prywatności
- Administratorem Twoich danych osobowych jest QUANTUM Sp z o.o. ul Wincentego Witosa 7 86-100 Świecie NIP:5502065147, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego KRS pod numerem 0001118137, posługującą się numerami NIP 5592065147 oraz REGON 529258482.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@guantum.biz.pl
- Administrator przetwarza Twoje dane osobowe do celów związanych ze świadczeniem usługi wynajmu schowków magazynowych, a także do celów marketingowych. Szczegółowy opis poszczególnych celów wraz z podstawami prawnymi znajdziesz w tabelce poniżej.
- W ramach działania strony internetowej www.noproblem24.pl oraz działającego na niej sklepu z materiałami opakowaniowymi, korzystamy z rozmaitych narzędzi znajdziesz poniżej, w punktach dotyczących cookies oraz marketingu i reklamy.
- Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane dłużej niż to wynika z obowiązujących przepisów prawa.
- Przysługuje Ci prawo do dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych; usunięcia danych osobowych; przenoszenia danych osobowych.
- Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli masz jakieś wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych, a przedstawione poniżej informacje okażą sie niewystarczające, zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem e-mail biuro@guantum.biz.pl.
I. Dane Administratora Danych Osobowych
Uprzejmie informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest:
1) QUANTUM Sp z o.o. z ul Wincentego Witosa 7 86-100 Świecie, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Gospodarczy KRS pod numerem 0001118137, posługującą się numerami NIP 5592065147 oraz REGON 529258482, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem adres e-mail: biuro@quantum.biz.pl.
II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Usługi wynajmu schowków i sklepu internetowego na stronie www.noproblem24.pl
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Wykonanie usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej www.noproblem24.pl |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy |
| Wykonanie umowy najmu schowków |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy |
| Rozpatrzenie reklamacji i odstąpień od umowy |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy, po drugie, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa. |
| Wystawienie faktury i spełnienie innych obowiązków podatkowych |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa |
| Komunikacja z Administratorem i pomiędzy Użytkownikami |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala nam na realizację naszego uzasadnionego interesu, jaki w tym wypadku stanowi zapewnienie sprawnej i efektywnej komunikacji między Administratorem Danych Osobowych a Użytkownikami |
| Przesyłanie powiadomień |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest informowanie Użytkownika o czynnościach związanych z korzystaniem z witryny, podtrzymywanie relacji z Użytkownikiem oraz przekazywanie ważnych informacji na temat witryny). |
| Wypełnienie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa; po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest posiadanie wiedzy na temat osób, które np. realizują swoje uprawnienia wynikające z RODO) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami Użytkowników i osób trzecich). |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie zachowaniom niezgodnym z regulaminem witryny |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy, po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest zwalczanie działań, które mogłyby obniżyć komfort korzystania z witryny lub narazić Administratora albo innych Użytkowników na szkodę). |
| Cel archiwalny i dowodowy |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych z korzystaniem przez Ciebie z witryny, schowków i usług). |
| Wykorzystanie cookies |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę witryny pojawia się zapytanie o zgodę na wykorzystanie cookies). |
| Cel analityczny |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest poznanie aktywności Użytkowników w ramach witryny, np. na potrzeby optymalizacji witryny, przyspieszenia jej działania etc.). |
| Cele marketingowe |
| Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest pozyskiwanie nowych klientów oraz zwiększanie sprzedaży swoich usług). |
III. Pliki cookies
- Administrator w ramach witryny, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu, z którego korzystasz. Mogą być one odczytywane przez system Administratora, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Google’a, Facebooka).
- Cookies spełniają bardzo wiele funkcji w ramach witryny, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej (jeżeli informacje są niewystarczające, prosimy o kontakt):
- zapewnianie bezpieczeństwa — służą do ochrony danych osobowych Użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych;
- wpływ na procesy i wydajność korzystania z witryny — pliki cookies są
wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z
funkcji w niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień
pomiędzy kolejnymi odwiedzinami w ramach witryny. Dzięki nim można zatem sprawnie
poruszać się w ramach witryny poszczególnych podstronach. - stan sesji — w plikach cookies zapisywane są informacje o tym, jak odwiedzający korzystają
z witryny, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację
błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw.
„stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort korzystania z witryny; - tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w
jaki sposób Użytkownicy korzystają z witryny (jak wielu otwiera witrynę, jak długo w niej
pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie etc.). Dzięki temu można stale
ją ulepszać i dostosowywać działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia
aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy rozmaite narzędzia, o czym mowa jest
szerzej w pkt V.
- Twoja przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Twoim urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzysz sobie wykorzystania cookies przy korzystaniu z witryny, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.
- Szanując autonomię wszystkich osób korzystających z witryny, czujemy się jednak w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu z witryny, np. w postaci dłuższego okresu ładowania się witryny, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności etc.
IV. Badanie aktywności Użytkowników w ramach Witryny
- Administrator, w celach analitycznych, a także polepszania jakości świadczonych usług, używa
narzędzi informatycznych, które są dostarczane przez zewnętrznych dostawców, w związku z
czym wykorzystuje następujące narzędzia:- Google Analytics — w celu zbierania danych o Użytkownikach odwiedzających witrynę.
- Korzystanie z powyższych narzędzi odbywa się za Twoją zgodą, wyrażaną przy pierwszym wejściu na stronę witryny.
- Jeżeli uważasz, że nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych osobowych za pomocą wymienionych narzędzi, w każdej chwili możesz cofnąć wyrażoną zgodę oraz zablokować gromadzenie danych na ich potrzeby.
- Aby zablokować działanie Google Analytics, należy pobrać i zainstalować odpowiedni dodatek do
przeglądarki, który jest dostępny pod następującym adresem: Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Oczywiście, w każdej chwili możesz ponownie wyrazić zgodę i przywrócić działanie wskazanych narzędzi.
V. Prawo wycofania zgody
- Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili możesz tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
- Jeżeli chciałbyś/chciałabyś cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu
wystarczy wysłać maila bezpośrednio na adres Administratora — kontakt@smartbox-storage.pl. W
przypadku danych lokalizacyjnych cofnięcie zgody następuje poprzez zmianę preferencji w
urządzeniu, którego używasz (np. za pośrednictwem przeglądarki) - Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie
powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy,
do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe i jej odwołanie nie
wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
VI. Wymóg podania danych osobowych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji. Jednakże podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Twoje oczekiwania w zakresie korzystania z witryny.
- Jeżeli kontaktujesz się z nami w jakiejkolwiek sprawie związanej z witryną, schowkami lub usługami, które świadczymy, podanie Twoich danych kontaktowych może być konieczne do udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie.
- Jeżeli chcesz założyć konto użytkownika w witrynę, podanie takich danych, jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu jest niezbędne do założenia konta użytkownika — bez tych danych korzystanie z konta użytkownika nie będzie możliwe.
- Jeżeli chcesz skorzystać z najmu schowka, podanie takich danych, jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania jest niezbędne do rozpoczęcia korzystania ze schowka — bez tych danych korzystanie ze schowka nie będzie możliwe.
- Jeżeli wymóg podania Twoich danych wynika z przepisów prawa, np. na potrzeby wystawienia faktury — podanie danych jest Twoim obowiązkiem.
VII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są przez nas wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które
mogłyby mieć wpływ na Twoją sytuację prawną lub wywoływać w stosunku do Ciebie inne podobnie
doniosłe skutki.
VIII. Odbiorcy danych osobowych
- Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, możemy przekazać Twoje dane naszym podwykonawcom, firmie hostingowej, firmie zajmującej się mailingiem, prawnikom, właścicielom mediów społecznościowych, dostawcom usług IT oraz oprogramowania oraz innym podmiotom, których towary lub usługi są nam niezbędne do funkcjonowania witryny oraz prowadzenia działalności za jej pośrednictwem.
- Oprócz tego może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Twoje dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.
IX. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
- Jak większość przedsiębiorców, korzystamy z różnych popularnych usług i technologii, oferowanych przez takie podmioty, jak Microsoft, Facebook czy Google. Firmy te mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO są traktowane jako państwa trzecie.
- RODO wprowadza pewne ograniczenia w przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich, ponieważ skoro co do zasady nie stosuje się tam przepisów europejskich, ochrona danych osobowych obywateli Unii Europejskiej może okazać się niewystarczająca. Dlatego też każdy administrator danych osobowych ma obowiązek ustalić podstawę prawną takiego przekazywania.
- Ze swojej strony zapewniamy, że przy korzystaniu z usług i technologii przekazujemy dane osobowe wyłącznie podmiotom ze Stanów Zjednoczonych i wyłącznie takim, które spełniają wymogi RODO w zakresie przekazywania danych do państwa trzeciego. Przekazywanie danych osobowych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych, które zostały przyjęte przez Komisję Europejską i są wykorzystywane w działalności wymienionych podmiotów.
- W każdej chwili udzielimy Ci dodatkowych wyjaśnień odnośnie przekazywania danych osobowych, w szczególności, gdy kwestia ta budzi Twój niepokój.
X. Okres przetwarzania danych
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Twoich danych osobowych „w
nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie
Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone. - Odnośnie poszczególnych okresów przetwarzania danych osobowych, uprzejmie informujemy, że
dane osobowe przetwarzamy:- przez okres korzystania z witryny — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w
celu skorzystania z funkcjonalności witryny; - przez okres najmu schowka — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu najmu schowka za pomocą witryny;
- do czasu przedawnienia roszczeń — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Długość okresu przedawnienia zależy od tego, czy obie strony są przedsiębiorcami czy nie;
- do czasu skutecznego cofnięcia zgody — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody;
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych;
- do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów administrowania witryny.
- przez okres korzystania z witryny — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w
- Okresy w latach liczymy od końca roku, w którym rozpoczęliśmy przetwarzanie danych osobowych, aby usprawnić proces usuwania lub niszczenia danych osobowych. Odrębne liczenie terminu dla każdej usługi wiązałoby się z istotnymi trudnościami organizacyjnymi i technicznymi, jak również znaczącym nakładem finansowym, dlatego ustanowienie jednej daty usuwania lub niszczenia danych osobowych pozwala nam sprawniej zarządzać tych procesem.
- Oczywiście, w przypadku np. skorzystania przez Ciebie z prawa do zapomnienia, wydania określonej decyzji administracyjnej czy wymogu wynikającego wprost z przepisu prawa usunięcie danych osobowych może nastąpić w szybszym terminie niż wynikający z ust. 2-3. Każda taka sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie przez Administratora Danych Osobowych.
- Dodatkowy rok związany z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby wykonania umowy jest podyktowany tym, że hipotetycznie możesz zgłosić roszczenie na chwilę przed upływem terminu przedawnienia, żądanie może zostać doręczone z istotnym opóźnieniem lub możesz błędnie określić termin przedawnienia swojego roszczenia.
XI. Uprawnienia podmiotów danych
- Uprzejmie informujemy, że przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania danych osobowych;
- usunięcia danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- przenoszenia danych osobowych.
- Szanujemy Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu
- Wskazujemy, że wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego, a zatem w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić Ci ich spełnienia. Jednakże, jeżeli odmawiamy uwzględnienia żądania, to tylko po wnikliwej analizie i tylko w sytuacji, gdy odmowa uwzględnienia żądania jest konieczna.
- Odnośnie prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje Ci prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych w związku z Twoją szczególną sytuacją. Musisz jednak pamiętać, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:
- istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Twoich interesów, praw i wolności lub
- istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Zaprzestanie korzystania z witryny, cofnięcie zgody, zgłoszenie sprzeciwu czy żądania natychmiastowego usunięcia danych osobowych nie powoduje automatycznie, że od tej chwili przestaniemy przetwarzać wszystkie Twoje dane osobowe, we wszystkich celach, do jakich je zbieraliśmy. Może się bowiem okazać, że o ile zaprzestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe w jednym celu, możemy kontynuować ich przetwarzanie w pozostałych celach, jakie przedstawiliśmy Ci w pkt II.
XII. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, możesz
wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
XIII. Postanowienia końcowe
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu
ochrony danych osobowych - O wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostaniesz
powiadomiony/powiadomiona drogą e-mailową oraz za pomocą informacji zamieszczonej na
stronie witryny. - Zmiany w Polityce prywatności zaczynają obowiązywać w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od
dnia powiadomienia zgodnie z ust. 2. - Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.08.2024 r.
